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Formas de Pagamento

A 7Lab trabalha com diversas formas de pagamento, como por exemplo boleto bancário e cartão de crédito de diversas bandeiras.

Assim que finalizar a escolha dos seus produtos, você poderá escolher qual a forma de pagamento que mais lhe agrada.

O pagamento do cliente é realizado para a Yapay, empresa do grupo Locaweb e Tray, e não na conta bancária da 7lab. Somente após o envio do produto, confirmado através da emissão da Nota Fiscal e coleta pela transportadora em nossa empresa, é que o dinheiro é liberado para a 7lab. 

Portanto os clientes têm total segurança de que o envio será realizado após o pagamento e a 7Lab só receberá o dinheiro da Yapay após liberação do produto.

Quando o pagamento é realizado em boleto bancário, a Yapay tem até 2 dias úteis para confirmar o recebimento do valor à 7Lab. Caso o boleto não seja pago, a Yapay enviará automaticamente e-mails a cada 2 dias lembrando sobre o pagamento em aberto e, após algumas tentativas, o pedido será cancelado automaticamente.

Para pagamento via cartão de crédito, a Yapay realiza uma avaliação de risco e aprova ou não a venda. Lembramos que este processo de aprovação é realizado pela Yapay, e não pela 7Lab. A 7Lab somente recebe a informação da aprovação ou não do pagamento.

Este processo de aprovação da venda por cartão de credito pode levar até 48 h úteis, conforme critérios de segurança da Yapay, mas normalmente ocorre em 24h úteis.

O pagamento via PIX é o mais rápido, sendo liberado em poucos minutos, o que agiliza o processo total para liberação do seu produto.

Independente da forma de pagamento escolhida pelo cliente, o produto só será despachado após aprovação da Yapay.

Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Reforçamos que independente da forma de pagamento, seus dados estarão absolutamente seguros e em hipótese alguma serão utilizados para outros fins. Somente a Yapay tem acesso aos mesmos, nem nossa equipe consegue consulta-los.

Mais informações podem ser obtidas nas páginas "Segurança" e "Contrato de compra e venda" no rodapé do site.